FAQ

買い物をするにはアカウントを作る必要がありますか?

いいえ、その必要はありません。

毎回ゲストとしてお買い物やチェックアウトをすることができます。

しかし、私たちのアカウントを設定することで、私たちとお買い物をするたびにお客様の情報を入力することなくご注文いただけるようになります。

今すぐサインアップすることもできますし、まずお買い物を始めて、ショッピングカートのページでチェックアウトする前にアカウントを作成することもできます。

アカウントを作成するにはどうすればいいですか?

ログイン/登録 をクリックし、"アカウントの作成" をクリックして個人情報を入力してください。

どのように注文すればいいですか?

ご希望の商品をショッピングカートに入れてください。

お買い物が終わりましたら、ショッピングカートに進み、チェックアウトしてください。

ご購入とお支払いを確認する前に、すべての情報が正しいことを確認してください。

注文の支払いはどうすればよいですか?

Mastercard、VISA、American Expressなどの主要なクレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。

注文が確定したかどうかは、どのようにしてわかりますか?

ご注文後、弊社よりご注文の受領を確認するEメールをお送りいたします。

ただし、ご注文商品の発送は、クレジットカードによるお支払いが承認され、ご請求先住所とお届け先住所が確認された場合に限らせていただきます。

また、登録ユーザーであれば、「マイアカウント」で注文状況を確認することもできます。

ショッピングカートに商品が入らないのですが?

アイテムが利用可能である限り、アイテムを追加することができます。

商品が他の人のショッピングカートに入っていて、商品のステータスが「一時的に利用できません」と表示されている場合があります。